서울교육연구소는 강의 문의와 강의 후 응답에 필요한 정보를 수집하고, 목적에 맞게 관리합니다. 시행일: 2026년 9월 20일.
수집하는 정보와 이용 목적
강의 문의: 담당자명, 연락처와 선택 입력한 이메일·기관·교육 희망 정보·문의 내용을 강의 상담과 일정 안내에 사용합니다. 개인 상담: 이름, 연락처, 선택 입력한 이메일과 상담 내용을 상담 응대에 사용합니다.
후기와 질문: 선택한 작성 방식에 따른 이름, 강의 평가, 후기 또는 질문 내용, 선택 입력한 답변 연락처를 강의 운영과 답변에 사용합니다. 후기는 홈페이지 공개에 별도로 동의한 경우 운영자 확인을 거쳐 공개합니다. 상담 내용은 공개하지 않습니다.
보유와 삭제
문의와 상담 정보는 처리 종료 후 1년, 강의 후기와 질문은 접수 후 1년 동안 보유합니다. 공개에 동의한 후기는 동의 철회 시 공개를 중단합니다. 법령에 따른 보존 의무가 있으면 해당 기간을 따릅니다. 운영자는 보유 기한과 삭제 요청을 확인한 뒤 해당 응답을 삭제합니다. 전자 기록은 운영 데이터베이스에서 삭제하며, 백업에 남은 자료는 제공업체의 보관 주기에 따라 제거됩니다.
선택과 권리
수집·이용 동의를 직접 선택할 수 있습니다. 필수 정보 제공을 원하지 않으면 전화로 상담하실 수 있습니다. 정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
보관 및 접근
접수 내용은 권한이 있는 운영자와 담당 강사가 업무에 필요한 범위에서 확인합니다. 서비스 운영에 필요한 접속 기록과 기능별 이용 횟수를 수집할 수 있으며, 문의 본문과 연락처를 방문 통계에 기록하지 않습니다.
서비스 운영 위탁
웹사이트 운영과 문의 전달 처리는 Vercel Inc.에, 정보 저장과 데이터베이스 운영은 Supabase Inc.에 위탁합니다. 문의와 응답을 저장하는 데이터베이스는 대한민국 서울 지역을 사용합니다.
개인정보 문의
서울교육연구소 · 010-2385-2455
hc.hwang2010@pample.co.kr